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Comparatif téléphonie fixe entreprise

Ci -dessous, vous trouverez un tableau comparant les 2 principaux types de téléphonie fixe d'entreprise : téléphonie fixe traditionnelle (RTC) et la téléphonie fixe VoIP.

Avantage principal : généralement la téléphonie fixe VoIP vous permettra de bénéficier des tarifs bien plus avantageux et ce quels que soient la durée, la nombre et la destination de vos appels.

Critères Téléphonie fixe traditionnelle RTC Téléphonie fixe VoIP
France Telecom Opérateurs alternatifs
Qualité Très bonne, France Telecom est reconnu dans le monde des télécoms. La qualité ne sera pas la même d'un opérateur à un autre. Avec les moins bons opérateurs : écho sur la ligne, échecs d'appel, etc.). Cependant, l'écart se réduit fortement. La qualité de ligne n'est pas encore comparable à celle de France Telecom (échos, grésillements, etc.) cependant la qualité s'améliore.
Services
  • Les services proposés par l'opérateur sont nombreux.
  • Quelques exemples :
    • Services inclus dans l'abonnement comme l'affichage du numéro, le rappel automatique ou les services spécifiques aux  conférences (visioconférence, conférence téléphonique).
  • Les services sont nombreux : renvoi d'appels, possibilité de passer vos appels internationaux depuis votre portable, des forfaits personnalisés ou « prix à la minute », etc.
  • Cependant certains opérateurs dans une logique de « bas prix » ne proposent aucun service, ni même le plus basique comme l'affichage du numéro.
De nombreux services gratuits ou payants : vidéo-conférence via IP, messages sonores par mails, restriction d'appel, double appel, conversation à 3 personnes, messagerie disponible via Internet, secret du numéro, renvoi d'appel et bien d'autres selon le fournisseur choisi.
Coût d'installation Le coût d'installation avoisine les 55€ par ligne.
  • Pour les opérateurs alternatifs utilisant les lignes de France Telecom, Le prix reste sensiblement le même (55€/ligne).
  • Il est possible que certains opérateurs alternatifs prennent en charge l'installation complète contre souscription à un de leurs abonnements.
  • À priori aucun si vous avez déjà un réseau Internet.
  • En revanche, il y aura des coûts d'installation si vous n'avez pas de réseau Internet.
Coût de consommation
  • Le coût de consommation dépendra de vos appels (nationaux, internationaux ou mobiles) et du type d'abonnement.
  • Il est possible d'opter pour différents opérateurs en même temps (un opérateur spécialisé dans l'étranger, un autre sur les mobiles, etc.
  • Le prix reste le même quel que soit le nombre d'appels vers des numéros.
  • L'illimité peut concerner les appels vers les fixes en France et / ou à l'étranger selon l'abonnement et l'opérateur.
  • L'illimité ne concerne pas toujours les appels vers les mobiles, qui restent généralement moins chers que la téléphonie traditionnelle.
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